Pertanyaan yang Sering Diajukan
Pemesanan & Pembayaran
Apa kebijakan MOQ (Jumlah Pesanan Minimum) Yesbee?
Yesbee menjaga MOQ tetap rendah agar Anda bisa memulai grosir dengan risiko minimal — setiap halaman produk menampilkan MOQ pastinya, sering kali hanya beberapa unit. Ini memungkinkan pembeli B2B baru mencoba suatu merek dalam jumlah kecil sebelum berkomitmen pada pesanan besar, berbeda dari pemasok grosir tradisional.
Bagaimana proses pemesanan grosir di Yesbee bekerja?
Memesan di Yesbee hanya perlu 3 langkah sederhana: jelajahi produk dan minta penawaran harga, tinjau faktur bersama perwakilan penjualan Anda, lalu bayar dan lacak pengiriman — semua dari akun Anda. Sebagian besar pembeli menyelesaikan pesanan pertama mereka dalam 24 jam setelah mendaftar, tanpa negosiasi kontrak yang panjang.
Metode pembayaran apa yang diterima Yesbee?
Yesbee menerima dua metode pembayaran: T/T (transfer bank, 100% di muka) dan PayPal. T/T cocok untuk pesanan grosir besar karena tanpa biaya proses, sementara PayPal praktis untuk pesanan kecil pertama kali. Perwakilan penjualan Anda akan mengonfirmasi jumlah faktur akhir sebelum Anda mengirim pembayaran.
Apa syarat untuk menjadi anggota B2B Yesbee?
Mendaftar sebagai anggota B2B Yesbee hanya butuh sekitar 1 menit dan hanya memerlukan nama perusahaan, email bisnis, dan negara Anda. Setelah verifikasi email, akun Anda langsung disetujui sehingga Anda bisa langsung melihat harga grosir — tidak perlu mengunggah izin usaha saat mendaftar.
Bagaimana cara memeriksa harga grosir Yesbee?
Buat akun Yesbee gratis dan verifikasi email Anda — harga grosir langsung terbuka setelahnya, tanpa pembelian minimum hanya untuk melihatnya. Harga ditampilkan dalam mata uang pilihan Anda (USD, KRW, dan lainnya) dan diperbarui secara real time, sehingga Anda selalu melihat harga grosir terkini.
Produk & Keaslian
Apakah semua produk yang dijual di Yesbee 100% asli?
Ya, setiap produk di Yesbee 100% asli, diperoleh langsung dari produsen dan distributor resmi merek di Korea. Yesbee tidak pernah bekerja sama dengan penjual pasar gelap, sehingga setiap barang yang Anda pesan memiliki keterlacakan penuh hingga ke merek aslinya. [실데이터 확인 필요: 정품 보증 정책 세부 문구]
Kategori produk apa saja yang dijual Yesbee?
Yesbee menjual grosir 3 kategori utama: kosmetik dan perawatan kulit K-beauty, album dan merchandise K-pop, serta K-food termasuk camilan dan makanan fungsional. Merek baru ditambahkan setiap minggu di ketiga kategori, sehingga pembeli bisa mencari beragam produk Korea dari satu pemasok saja.
Bisakah saya menggabungkan produk dari beberapa merek dalam satu pengiriman?
Ya, Anda bisa menambahkan produk dari jumlah merek yang tidak terbatas ke satu keranjang dan menerimanya dalam satu pengiriman gabungan. Ini menghemat biaya pengiriman dibanding memesan dari tiap merek secara terpisah, dan perwakilan penjualan Anda akan menggabungkan semuanya menjadi satu faktur dan jadwal pengiriman.
Apakah Yesbee menyediakan sampel atau pesanan jumlah kecil?
Ya, MOQ rendah per produk dari Yesbee, sering kali hanya beberapa unit untuk banyak barang, memungkinkan Anda memesan jumlah kecil untuk uji coba alih-alih berkomitmen pada satu case penuh. Ini ideal bagi pembeli yang ingin menguji respons pasar terhadap merek baru sebelum memesan ulang dalam jumlah lebih besar. [실데이터 확인 필요: 샘플 전용 정책 여부]
Pengiriman & Logistik
Ke negara mana saja Yesbee mengirim barang?
Yesbee mengirim pesanan grosir ke 168 negara di seluruh dunia melalui forwarder internasional, UPS, dan DHL. Di mana pun bisnis Anda berada, Anda bisa memesan dan menerimanya langsung di alamat Anda — tanpa perlu distributor regional atau gudang lokal sendiri.
Berapa lama pengiriman setelah saya memesan?
Sebagian besar pesanan Yesbee dikirim dalam 8-10 hari kerja setelah konfirmasi pembayaran, tergantung negara tujuan dan kurir yang dipilih. Perwakilan penjualan Anda memberikan nomor pelacakan segera setelah pengiriman meninggalkan Korea, sehingga Anda bisa memantau proses pengiriman secara real time hingga tiba.
Apakah Yesbee mengoperasikan pusat pemenuhan pesanan sendiri?
Ya, Yesbee mengoperasikan jaringan pemenuhan Hive Center dengan gudang di Korea dan Amerika Serikat, menangani penyimpanan, pengemasan, dan pengiriman untuk pesanan B2B maupun B2C. Merek mitra sudah menggunakan layanan ini untuk memenuhi pesanan pelanggan mereka sendiri, dan pembeli Yesbee mana pun bisa mengakses infrastruktur yang sama.
Istilah & Kontak
Apa arti MOQ (Jumlah Pesanan Minimum) sebenarnya?
MOQ adalah singkatan dari Minimum Order Quantity — jumlah unit minimum yang akan dijual pemasok per pesanan untuk suatu produk tertentu. Di Yesbee, MOQ ditetapkan per produk, bukan per merek, dan ditampilkan langsung di setiap halaman produk, sehingga Anda selalu tahu jumlah minimumnya sebelum menambahkannya ke keranjang.
Apa itu pembayaran T/T dan bagaimana cara kerjanya?
T/T adalah singkatan dari Telegraphic Transfer, transfer bank langsung antara rekening perusahaan Anda dan rekening Yesbee. Di Yesbee, T/T dibayar 100% di muka sebelum pengiriman, tanpa biaya proses kartu, dan merupakan metode pembayaran paling umum untuk pesanan grosir besar lintas beberapa merek.
Bagaimana cara menghubungi tim penjualan Yesbee?
Anda bisa menghubungi tim penjualan Yesbee melalui email atau telepon, keduanya tercantum di footer situs, atau langsung melalui obrolan Yesbee Channel Talk yang tersedia di setiap halaman. [실데이터 확인 필요: 정확한 이메일·전화번호] Sebagian besar pertanyaan mendapat respons pertama dari perwakilan penjualan dalam 24 jam pada hari kerja.

