Câu Hỏi Thường Gặp
Đặt Hàng & Thanh Toán
Chính sách MOQ (Số lượng đặt hàng tối thiểu) của Yesbee là gì?
Yesbee duy trì MOQ thấp để bạn có thể bắt đầu bán sỉ với rủi ro tối thiểu — mỗi trang sản phẩm hiển thị MOQ chính xác của riêng nó, thường chỉ vài đơn vị. Điều này giúp người mua B2B mới thử nghiệm một thương hiệu với số lượng nhỏ trước khi cam kết đặt hàng số lượng lớn, khác với các nhà cung cấp bán sỉ truyền thống.
Quy trình đặt hàng bán sỉ trên Yesbee hoạt động như thế nào?
Đặt hàng trên Yesbee chỉ cần 3 bước đơn giản: xem sản phẩm và yêu cầu báo giá, xem lại hóa đơn cùng nhân viên kinh doanh, sau đó thanh toán và theo dõi vận chuyển — tất cả từ tài khoản của bạn. Hầu hết người mua hoàn tất đơn hàng đầu tiên trong vòng 24 giờ sau khi đăng ký, không cần đàm phán hợp đồng dài dòng.
Yesbee chấp nhận những phương thức thanh toán nào?
Yesbee chấp nhận hai phương thức thanh toán: T/T (chuyển khoản ngân hàng, thanh toán trước 100%) và PayPal. T/T phù hợp với đơn hàng sỉ lớn vì không có phí xử lý, trong khi PayPal tiện lợi cho đơn hàng nhỏ lần đầu. Nhân viên kinh doanh sẽ xác nhận số tiền hóa đơn cuối cùng trước khi bạn thanh toán.
Điều kiện để trở thành thành viên B2B của Yesbee là gì?
Đăng ký thành viên B2B của Yesbee chỉ mất khoảng 1 phút và chỉ cần tên công ty, email doanh nghiệp và quốc gia của bạn. Sau khi xác minh email, tài khoản được duyệt ngay lập tức để bạn có thể xem giá sỉ ngay — không cần tải lên giấy phép kinh doanh khi đăng ký.
Làm thế nào để xem giá sỉ của Yesbee?
Tạo tài khoản Yesbee miễn phí và xác minh email — giá sỉ sẽ hiển thị ngay sau đó, không yêu cầu số lượng mua tối thiểu chỉ để xem giá. Giá được hiển thị theo loại tiền tệ bạn chọn (USD, KRW và các loại khác) và cập nhật theo thời gian thực, vì vậy bạn luôn thấy mức giá sỉ hiện tại.
Sản Phẩm & Chính Hãng
Tất cả sản phẩm bán trên Yesbee có phải hàng chính hãng 100% không?
Có, mọi sản phẩm trên Yesbee đều là hàng chính hãng 100%, được lấy trực tiếp từ nhà sản xuất và nhà phân phối được thương hiệu ủy quyền tại Hàn Quốc. Yesbee không bao giờ hợp tác với người bán hàng xám, vì vậy mỗi sản phẩm bạn đặt đều có thể truy xuất nguồn gốc đầy đủ về thương hiệu gốc. [실데이터 확인 필요: 정품 보증 정책 세부 문구]
Yesbee kinh doanh những danh mục sản phẩm nào?
Yesbee bán sỉ 3 danh mục chính: mỹ phẩm và chăm sóc da K-beauty, album và merchandise K-pop, và K-food bao gồm đồ ăn vặt và thực phẩm chức năng. Thương hiệu mới được thêm vào mỗi tuần trên cả ba danh mục, giúp người mua tìm nguồn hàng Hàn Quốc đầy đủ từ một nhà cung cấp duy nhất.
Tôi có thể kết hợp sản phẩm từ nhiều thương hiệu vào một lô hàng không?
Có, bạn có thể thêm sản phẩm từ số lượng thương hiệu không giới hạn vào một giỏ hàng duy nhất và nhận chúng trong một lô hàng hợp nhất. Điều này tiết kiệm chi phí vận chuyển so với đặt hàng riêng từng thương hiệu, và nhân viên kinh doanh sẽ gộp mọi thứ vào một hóa đơn và lịch giao hàng duy nhất.
Yesbee có cung cấp mẫu thử hoặc đơn hàng số lượng nhỏ không?
Có, MOQ thấp theo từng sản phẩm của Yesbee, thường chỉ vài đơn vị với nhiều sản phẩm, cho phép bạn đặt số lượng nhỏ để thử nghiệm thay vì cam kết cả thùng hàng đầy đủ. Điều này lý tưởng cho người mua muốn thử phản ứng thị trường với thương hiệu mới trước khi đặt hàng lặp lại số lượng lớn hơn. [실데이터 확인 필요: 샘플 전용 정책 여부]
Vận Chuyển & Hậu Cần
Yesbee giao hàng đến những quốc gia nào?
Yesbee giao hàng sỉ đến 168 quốc gia trên toàn thế giới thông qua các đơn vị giao nhận quốc tế, UPS và DHL. Dù doanh nghiệp của bạn ở đâu, bạn đều có thể đặt hàng và nhận giao trực tiếp đến địa chỉ của mình — không cần nhà phân phối khu vực riêng hay kho hàng địa phương.
Sau khi đặt hàng, thời gian giao hàng mất bao lâu?
Hầu hết đơn hàng Yesbee được giao trong vòng 8-10 ngày làm việc kể từ khi xác nhận thanh toán, tùy thuộc vào quốc gia đến và đơn vị vận chuyển được chọn. Nhân viên kinh doanh cung cấp mã theo dõi ngay khi lô hàng rời Hàn Quốc, giúp bạn theo dõi tiến trình giao hàng theo thời gian thực cho đến khi nhận được.
Yesbee có vận hành trung tâm hoàn thiện đơn hàng riêng không?
Có, Yesbee vận hành mạng lưới hoàn thiện đơn hàng Hive Center với kho hàng tại Hàn Quốc và Hoa Kỳ, xử lý lưu kho, đóng gói và giao hàng cho cả đơn hàng B2B và B2C. Các thương hiệu đối tác đã sử dụng dịch vụ này để hoàn thiện đơn hàng của khách hàng riêng, và bất kỳ người mua Yesbee nào cũng có thể sử dụng cùng hạ tầng đó.
Thuật Ngữ & Liên Hệ
MOQ (Số lượng đặt hàng tối thiểu) chính xác nghĩa là gì?
MOQ là viết tắt của Minimum Order Quantity — số lượng đơn vị tối thiểu mà nhà cung cấp bán cho mỗi đơn hàng của một sản phẩm cụ thể. Trên Yesbee, MOQ được thiết lập theo từng sản phẩm, không phải theo thương hiệu, và hiển thị trực tiếp trên trang sản phẩm, để bạn luôn biết mức tối thiểu trước khi thêm vào giỏ hàng.
Thanh toán T/T là gì và hoạt động như thế nào?
T/T là viết tắt của Telegraphic Transfer, hình thức chuyển khoản ngân hàng trực tiếp giữa tài khoản công ty bạn và tài khoản của Yesbee. Trên Yesbee, T/T được thanh toán trước 100% trước khi giao hàng, không có phí xử lý thẻ, và là phương thức thanh toán phổ biến nhất cho đơn hàng sỉ lớn qua nhiều thương hiệu.
Làm thế nào để liên hệ với đội ngũ kinh doanh của Yesbee?
Bạn có thể liên hệ đội ngũ kinh doanh của Yesbee qua email hoặc điện thoại, cả hai đều được liệt kê ở chân trang web, hoặc ngay lập tức qua Yesbee Channel Talk có sẵn trên mọi trang. [실데이터 확인 필요: 정확한 이메일·전화번호] Hầu hết yêu cầu đều nhận được phản hồi đầu tiên từ nhân viên kinh doanh trong vòng 24 giờ vào ngày làm việc.
